“您好！請(qǐng)戴好口罩，出示您的健康碼并測(cè)體溫！”、“大爺，需要幫助嗎？辦健康卡可以在自助機(jī)上操作，來(lái)我?guī)湍?、“婆婆，您是去看門(mén)診對(duì)吧？請(qǐng)從這里乘電梯到2樓……”

近期，來(lái)廣漢市人民醫(yī)院就醫(yī)的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)院門(mén)診樓增加了很多身著白大褂，佩戴“志愿者服務(wù)”標(biāo)識(shí)的年輕面孔，他們充滿朝氣與活力，面帶笑容，主動(dòng)、熱情的為病員及家屬提供就醫(yī)幫助。他們有個(gè)共同的名字“志愿者”。他們的出現(xiàn)為醫(yī)院門(mén)診增加了一抹亮麗的風(fēng)景線，在醫(yī)院工作人員的指導(dǎo)下志愿者們?yōu)閹椭忻窨焖倬歪t(yī)、維護(hù)良好的就診秩序起到了積極的促進(jìn)作用，得到病員、家屬及醫(yī)院的肯定。同時(shí)志愿者在幫助他人的時(shí)候，收獲了快樂(lè)，豐富了閱歷并升華了人生！

本次報(bào)名參加醫(yī)院志愿者服務(wù)的以學(xué)生居多，共有8名，分別是黃樂(lè)天、蘭梓琳、邱余楊、林清涵、陳文翰、甑丁宇、王若凡、夏雨菡。他們利用暑假積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，親身感受醫(yī)務(wù)人員這個(gè)職業(yè)。今天我們選擇了他們中的3名代表，聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趨⒓又驹刚叻?wù)活動(dòng)后的體會(huì)和感受。

南京航空航天大學(xué)黃樂(lè)天： 今年暑假，懷著服務(wù)社會(huì)、助力抗擊疫情、體驗(yàn)父母職業(yè)的想法，我加入了醫(yī)院志愿者行列之中。我的崗位是負(fù)責(zé)門(mén)診病人的流行病學(xué)史調(diào)查。在門(mén)診部老師的指導(dǎo)下，幫助就診病人及其家屬填寫(xiě)流行病學(xué)史調(diào)查表、查看健康碼、測(cè)體溫等。每天接觸最多的是性格各異的病人和家屬，有心平氣和的、有脾氣暴躁的......。因?yàn)橐咔榉揽氐男枰?，進(jìn)入門(mén)診的每一位病人和家屬都必須在門(mén)口填寫(xiě)調(diào)查表，所以或多或少會(huì)遭到有些病人的不解和責(zé)難，但絕大多數(shù)病人是理解和支持的。病人在得到幫助后的一句謝謝，總能撫慰烈日下自己那顆焦躁的心。

我的父母都是醫(yī)生，他們?cè)谖业挠∠罄锟偸窃绯鐾須w，節(jié)假日或半夜隨時(shí)被叫去出急診的情況是家常便飯，難得在家休息，也時(shí)常接到病人的咨詢電話，而他們又是那樣耐心和習(xí)以為常。當(dāng)時(shí)的我不能理解他們的工作為什么就那么忙？不能理解媽媽一上門(mén)診就不敢多喝水，不能理解老爸在手術(shù)臺(tái)上一站就可以忘記時(shí)間…….。在經(jīng)歷了兩個(gè)星期的醫(yī)院志愿者服務(wù)后，我對(duì)這一特殊的職業(yè)有了更多的理解。在面對(duì)病人飽受疾病折磨痛苦無(wú)助的眼神和家屬那種緊張、焦慮時(shí)，以前那些不解在瞬間便懂得了原由。即使是在門(mén)口普通的測(cè)體溫、流調(diào)崗位，都要求我們要有責(zé)任感，要對(duì)自己、對(duì)病人負(fù)起責(zé)任，時(shí)刻預(yù)防院內(nèi)感染。更不用說(shuō)是常年奮斗在一線和病人并肩阻擊病魔的醫(yī)務(wù)工作者。救死扶傷、護(hù)佑健康是他們的責(zé)任與使命，他們可能會(huì)拋下自己的合家團(tuán)聚，為的是不忘初心、牢記使命。

重慶醫(yī)科大學(xué)蘭梓琳：  疫情期間，總是跟同專(zhuān)業(yè)的姐妹打趣，要是早幾年生，咱們就沖到最前面去。奈何學(xué)淺，肚子里裝的知識(shí)并不足用，作為屏幕前關(guān)注的我，卻總是情不自禁流出淚花，大概這就是我填報(bào)做志愿者的初衷。

清晨里城市的煙火氣反而更濃，日光和樹(shù)影重疊下，街道變得詭秘起來(lái)。踏過(guò)人群中一個(gè)個(gè)腳印，出示健康碼，測(cè)溫通過(guò)，換好衣服，再接好水，新一天的志愿者生活便這樣被開(kāi)啟。

日常平淡的生活，打瓶醬油也能轉(zhuǎn)角遇見(jiàn)熟人。而在這里，每個(gè)人和每件事盡是全新的，我見(jiàn)過(guò)老人咨詢時(shí)眼中的焦慮，拿著掛號(hào)單手足無(wú)措，再牽著老伴蹣跚地去往目的地；見(jiàn)過(guò)幽默的叔叔逗樂(lè)給我們解悶，年輕的阿姨為他人的不理解寬慰著我們，幼稚的小朋友睜大眼睛觀察著我們所做的事。說(shuō)是觸動(dòng)，大概是這些點(diǎn)滴里他們的神情，衷心的感激，用親切的家鄉(xiāng)話向我無(wú)意的關(guān)心，最是簡(jiǎn)單之處 ，易讓人哽咽。我向來(lái)不覺(jué)得自己驕傲，卻因?yàn)檫@些覺(jué)得自己有所能力能幫他們解決當(dāng)下的困難，多了幾分底氣，也感到未來(lái)自己肩負(fù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

醫(yī)者仁心，學(xué)仁術(shù)從書(shū)中來(lái)，養(yǎng)仁心自從腳下行。

福建農(nóng)林大學(xué) 邱余楊：受疫情影響，我一直延學(xué)在家；在疫情防控戰(zhàn)疫中，我看到很多在前線抗疫工作者廢寢忘食的工作，青年志愿者沖鋒在前，深受其影響，一直想找機(jī)會(huì)做志愿者，將奉獻(xiàn)幫助落到實(shí)處，得知廣漢市人民醫(yī)院在招募志愿者后就去了。

在志愿服務(wù)的一周內(nèi)，主要在門(mén)診部工作。我的工作也很簡(jiǎn)單，在門(mén)診大廳門(mén)口，對(duì)來(lái)醫(yī)院的病人及陪同人員進(jìn)行流行病學(xué)的調(diào)查填表，檢測(cè)體溫，如有異常及時(shí)上報(bào)；在大廳內(nèi)幫助不了解醫(yī)院環(huán)境的病人做路線指引，及時(shí)就醫(yī)；協(xié)助一些老人在自助機(jī)辦理電子健康卡，順利掛號(hào)繳費(fèi)，領(lǐng)取檢查報(bào)告單等。

每天來(lái)就醫(yī)的病人很多，對(duì)于流行病學(xué)的調(diào)查填表，有些病人難免不理解有些急躁，我也很努力的微笑去安撫病人焦慮的情緒，希望通過(guò)自己的工作，盡可能的去幫助他們，雖然有些累也是值得的，或許這就是奉獻(xiàn)的樂(lè)趣所在吧。此外，被給予幫助的病人口中的聲聲謝謝和口罩下溢出的微笑，都讓我打心底的高興，也學(xué)到了人與人之間的信任和愛(ài)護(hù)的感情。贈(zèng)人玫瑰，手有余香！

志愿工作是指任何人自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在沒(méi)有任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)?！胺瞰I(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”是志愿者共同的精神追求！為給大眾提供奉獻(xiàn)愛(ài)心、幫助他人、了解醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的機(jī)會(huì)，廣漢市人民醫(yī)院長(zhǎng)期招募志愿者，有意者可撥打電話：0838—5245600咨詢。